Академия · 1 из 5
Два типа кампаний — и когда какой
DarBot запускает воронку двумя способами. Отличие одно — откуда приходит кодовое слово: из комментария под публикацией или из личных сообщений. От этого зависит, где вы размещаете призыв, как считается охват и какие поля заполняются в кампании.
Переключатель в кабинете
Тип выбирается один раз при создании кампании — под заголовком «Новая кампания». В уже созданной кампании тип поменять нельзя: у двух типов разная логика срабатывания и разная статистика, поэтому под второй сценарий заводится отдельная кампания (можно с тем же кодовым словом и теми же материалами).
Комментарий под постом
Подписчик пишет слово под вашим постом или reels → бот отвечает публично («Ответили вам в директ 💌») и одновременно пишет в личные сообщения.
Выбирайте её, когда:
- есть конкретный контент, к которому привязан материал: reels «5 ошибок в сторис» → чек-лист по сторис;
- нужен охват: комментарии разгоняют пост в рекомендациях, а публичный ответ бота — социальное доказательство («смотрите, уже 40 человек забрали»);
- вы публикуете регулярно и хотите, чтобы каждый ролик работал как отдельный вход в воронку со своей статистикой;
- аудитория «холодная»: человек увидел вас впервые в рекомендациях — комментарий для него проще, чем написать в директ.
Сообщение в директ
Подписчик пишет слово вам в личные сообщения → бот отвечает тем же сообщением с кнопкой, дальше цепочка та же.
Выбирайте её, когда:
- призыв звучит там, где нет комментариев: сторис, прямые эфиры, шапка профиля, кнопка «Написать» в Highlights;
- вы упоминаете предложение устно — в подкасте, на вебинаре, на выступлении, в Telegram: «напишите мне в директ слово АНКЕТА»;
- нужна «вечная» точка входа, не привязанная к посту: слово из закреплённого поста или биографии работает месяцами;
- у вас несколько материалов, и человек выбирает сам: «ЧЕКЛИСТ — для новичков, ПЛАН — для тех, кто уже ведёт блог».
Сравнение по пунктам
| Комментарий под постом | Сообщение в директ | |
|---|---|---|
| Откуда приходит слово | Комментарий под постом или reels | Личное сообщение в ваш аккаунт |
| Где размещать призыв | В самом ролике (голосом и текстом) и в описании поста | Сторис, эфир, шапка профиля, Highlights, подкаст, Telegram, упаковка |
| Привязка к публикации | Да — ссылка на пост, он должен быть среди 50 последних | Нет — работает месяцами независимо от постов |
| Публичный ответ под постом | Есть — «Ответили вам в директ 💌», виден всем | Нет — всё происходит в переписке |
| Как ищется слово | Внутри текста комментария: «хочу ГАЙД!» сработает | Строго: сообщение целиком равно слову или слово стоит отдельно в короткой фразе («хочу гайд» — да, «гайды» — нет) |
| Эффект на охват | Комментарии повышают публикацию в рекомендациях | На охват не влияет — работает на конверсию уже дошедших |
Почему в директе строгое совпадение. Это защита: бот не влезает в вашу обычную переписку. Если бы он срабатывал на слово внутри любого сообщения, то клиент, написавший «спасибо за план, всё получилось», получил бы автоматический ответ с материалами. Поэтому для директа выбирайте слова, которые люди не пишут в обычном разговоре.
Дерево решения
Один вопрос решает почти всё: где человек увидит призыв. Если призывов несколько — заводите две кампании: под пост и в директ, с одним словом и одними материалами.
Где прозвучит призыв «напиши слово …»?
Под публикациейВ ролике, карусели, посте
→ Комментарий под постом
Вне лентыСторис, эфир, шапка, подкаст, Telegram
→ Сообщение в директ
Типичные ситуации
| Ситуация | Тип | Почему |
|---|---|---|
| Выложили reels с пользой, хотите раздать чек-лист по теме | Комментарий | Материал привязан к ролику; комментарии дадут охват |
| Серия сторис с призывом «напиши ЗАПИСЬ» | Директ | Под сторис нет комментариев — люди отвечают в личку |
| В шапке профиля: «Слово ПЛАН в директ — бесплатный план контента» | Директ | Постоянная точка входа, не зависит от постов |
| Анонс эфира постом, повтор в сторис | Оба | Две кампании с одним словом ЭФИР: под постом и в директ |
| Упомянули материал в подкасте или на выступлении | Директ | Слушатель откроет профиль и напишет — комментировать нечего |
| Reels с товаром, слово — название модели | Комментарий | Аналитика покажет, какой ролик и товар продают |
| Кодовое слово напечатано на упаковке или столике | Директ | Работает как QR, но через переписку |
| Три материала для разных уровней аудитории | Директ | Три директ-кампании: ЧЕКЛИСТ, ПЛАН, АУДИТ — человек выбирает сам |
Что происходит после кодового слова
Цепочка одинакова для обоих типов. Тексты каждого шага вы задаёте в кампании; проверку подписки можно выключить галочкой — тогда материалы уходят сразу после нажатия кнопки.
ПодписчикПишет кодовое словопод постом — или в директ
Бот · директПервое сообщение1–2 строки: что внутри + кнопка «Забрать»
ПодписчикНажимает кнопкубот проверяет подписку на аккаунт
Бот · если не подписанПросьба подписатьсяс кнопкой «Я подписался(ась)»; подписан — шаг пропускается
Бот · директМатериалытекст + до трёх кнопок-ссылок
Чек-лист (PDF)Telegram-каналЗаписаться
- Публичный ответ под комментарием («Ответили вам в директ 💌») уходит только в кампании типа «комментарий» — одновременно с первым сообщением.
- Каждый переход по кнопке проходит через короткую заставку DarBot и учитывается в аналитике кампании как «Переход».
- Список пользователей в кабинете пополняется на каждом ответе бота с меткой источника — «Комментарий» или «Директ».
Как выглядят формы
В кампании «комментарий» есть ссылка на пост и публичный ответ; в кампании «директ» этих полей нет, а название и слово стоят на одной строке. Справа кабинет показывает предпросмотр в макете телефона — он меняется по мере ввода.
Подробное описание каждого поля и ограничений (50 последних постов, только новые комментарии, тест с другого аккаунта) — в инструкции «Как начать» → Первая кампания.