Вы написали кодовое слово под постом или в комментариях аккаунта — что происходит с вашими данными

Если вы написали кодовое слово под постом или в комментариях аккаунта, который подключён к сервису DarBot, бот автоматически ответил вам и отправил вам материалы в личные сообщения от имени владельца аккаунта. Эта страница — сведения, которые полагаются вам по ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»: кто и зачем обрабатывает ваши данные и как это прекратить.

Кто отвечает за ваши данные

Оператор ваших персональных данных — владелец аккаунта, под публикацией которого вы написали кодовое слово. Он настроил кампанию (кодовое слово, текст ответа, ссылку на материалы) и получает результаты.

ООО «МВА Технологии» (ОГРН 1265000053493, ИНН 5032400177, darbot.ru) — разработчик сервиса DarBot. Мы обрабатываем ваши данные по поручению владельца аккаунта (ч. 3 ст. 6 закона № 152-ФЗ): только для того, чтобы его кампания сработала, и не используем их для собственных целей, не объединяем данные разных аккаунтов и никому не продаём.

Какие данные и откуда

Данные получены не от вас напрямую, а через официальный API платформы Instagram^* в момент, когда вы оставили комментарий с кодовым словом. Сохраняются: ваш ник (username) и идентификатор в Instagram, текст комментария, дату и время, идентификатор публикации; если материалы отправлялись в личные сообщения — факт отправки и, если это настроено, факт вашей подписки на аккаунт.

Ваш пароль, электронная почта, телефон и содержимое вашего аккаунта сервису недоступны.

Зачем

• чтобы бот распознал кодовое слово и ответил вам именно тем, что вы запросили;
• чтобы не отправлять одни и те же материалы дважды;
• чтобы владелец аккаунта видел в своём кабинете, кто получил материалы, и мог ответить на ваши вопросы.

Владелец аккаунта может использовать список получивших материалы для дальнейшего общения с вами — за законность такого использования (включая рекламные рассылки, которые требуют вашего отдельного согласия по закону «О рекламе») отвечает он.

Где хранятся и сколько

В базе данных на территории Российской Федерации — до тех пор, пока владелец аккаунта не удалит кампанию или свой аккаунт в сервисе, либо пока вы не попросите удалить ваши данные. При отправке ответа ваш ник передаётся платформе Instagram^* (Meta Platforms, Inc., США) — так же, как при любом комментарии в этой соцсети.

Ваши права и как ими воспользоваться

• Узнать, что о вас хранится, или удалить данные — напишите владельцу аккаунта, под публикацией которого оставили кодовое слово: он оператор и обязан ответить в течение 10 рабочих дней.
• Если удобнее — напишите нам на darbot@mva-tech.ru, указав свой ник и аккаунт, под которым писали. Мы передадим запрос владельцу аккаунта и по его поручению удалим записи; обработку прекратим в течение 10 рабочих дней, данные удалим не позднее 30 дней.
• Ничего больше не получать — просто не пишите кодовые слова под публикациями этого аккаунта; бот отвечает только на них и никаких рассылок сам не делает.

Подробнее

Как сервис устроен юридически — в Политике конфиденциальности (раздел 8а) и Публичной оферте (раздел 11, поручение на обработку данных аудитории). Владелец аккаунта, который хочет проинформировать свою аудиторию, может дать ссылку на эту страницу: darbot.ru/docs/audience.html.